2018年4月高等教育自学考试全国统一命题考试 人力资源管理(一)试题答案及评分参考
(课程代码00147) 一、单项选择题:本大题共25小题,每小题1分,共25分。 1.B 2.D 3.A 4.C 5.C 6.B 7.B 8.A 9.D 10.A 11.B 12.C 13.D 14.B 15.B 16.A 17.B 18.D 19.B 20.A 21.B 22.D 23.C 24.D 25.A
26.A C E 27.A B D E 28.B C E 29.B C E 30.A B C E
31.(1)管理人员在注重完成任务的同时,也要关注人,重视满足人的社会需要,培养员工的归属感。(2分) (2)在实行奖励时,提倡集体奖励制度。(2分) (3)重视非正式组织的作用。(2分) 【评分说明】用自己的语言表述意思正确可适当给分。
(1)因事设岗原则; (2)系统性原则; (3)实用性原则; (4)简单化原则; (5)匹配原则。 【评分说明】以上要点每点1分,答全给6分。
【评分说】以上要点每点1分,能加以说明可适当给分,满分6分。
(2)缺点: ①单纯的讲授是单向的信息传递过程,缺少交流和沟通。 ②对受训者的差异不敏感,难以根据受训者的差异而采取有针对性的培训。 ③讲授法一般不太适合技能的培训。 【评分说】以上每点1分,共6分。用自己的语言表述意思正确可适当给分。
36.(1)劳动生产率水平。员工实际平均薪酬增幅要略低于劳动生产率增幅。(2分) (2)积累消费水平。国民收入总量既定时,薪酬水平与消费水平成正比。(2分) (3)政府政策法规调节。主要指财政政策、货币政策、最低工资规定等。(2分) (4)劳动力市场供求状况。劳动力供大于求,薪酬水平下降;反之亦然。(2分) (5)物价变动。货币薪酬水平既定,物价上涨会导致实际薪酬水平下降。(2分) 【评分说明】用自己的语言表述意思正确可适当给分。
37.(1)①组织一般将员工的职业生涯分为:职业生涯早期、职业生涯中期、职业生涯后期。(2分) ②本次培训针对处于职业生涯早期的员工。(2分) (2)①有利于解决新员工组织化问题。(2分) ②提升新雇员的质量意识、团队意识等。(2分) ③增加新员工在组织中的生存能力和发展机会。(2分) 【评分说明】其他回答只要言之有理可适当给分。
38.(1)激励的作用主要表现在三个方面: ①吸引并留住优秀人才。(2分) ②提升员工素质,开发员工潜能,提高工作业绩。(2分) ③营造良好的竞争环境,形成良好的组织文化。(2分) (2)启示: ①激励方法分为物质激励和精神激励。(3分) ②精神激励与物质激励相结合才能达到最佳效果。(3分) ③真诚而及时的激励比香蕉本身的价值要大得多。(3分)
【评分说明】如果能够结合案例,用自己的语言回答,言之有理可适当给分。 |
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